Electrolux celebra 1 ano de redes sociais com produtos, likes e bolos

A Electrolux comemora 1 ano de entrada nas redes sociais com uma série de ações para seus fãs durante o mês de agosto.

Entre as ações criadas pela F/Nazca Saatchi & Saatchi, está “Presente para você”, que presenteará 31 fãs com produtos Electrolux durante o mês de agosto. Selecionados pela empresa por critério de engajamento, os usuários serão revelados aos poucos na fanpage por meio de posts diários.

Junto com os produtos, os consumidores selecionados receberão também a publicação “1 ano de fanpage, 1 ano pensando em você”, que compila cerca de 40 posts de sucesso da marca no formato de um livreto.

E já que o mês é de comemorações, claro que não poderia faltar o bolo. Por isso, a ação “Fica, vai ter bolo na fanpage” vai reservar parte do conteúdo da Electrolux exclusivamente para receitas de bolo. Cada dia da semana terá um tema especial de bolos. O calendário prevê sugestões simples, que podem ser preparadas no liquidificador, até as mais elaboradas, assinadas por chefs patisseurs renomados do mundo todo.

Segundo Eduardo Lima, diretor de criação da F/Nazca Saatchi & Saatchi, “a ideia é que todos, ao seu jeito, gosto e forma possam comemorar o aniversário, mas sempre respeitando o que acreditamos ter transformado essa página em uma fanpage relevante: seu conteúdo”.

Atualmente com 1 milhão e 500 mil fãs no mundo inteiro, a Electrolux no Brasil é, de longe, a maior fanpage da marca no mundo, responsável por aproximadamente 70% da sua base. “Desde a nossa estreia no Facebook, nos preocupamos em traduzir o conceito “Pensando em você”, por isso não falamos apenas de produtos. Abordamos também dicas de gastronomia, design, moda e lifestyle, conteúdos que ajudam e informam nossos consumidores diariamente”, avalia Sandra Montes, diretora de marketing da Electrolux para a América Latina.

A atuação da Electrolux nas redes sociais faz parte da estratégia de construção da marca, que tem conquistado um alto nível de engajamento do consumidor. Os pilares que suportam essa estratégia são conteúdo diferenciado e relevante ao público de interesse da marca, além de um SAC 2.0 exclusivo, cujo tempo médio de atendimento está acima do padrão do mercado.